{"id":631859,"date":"2024-06-20T14:00:09","date_gmt":"2024-06-20T07:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/doctor-property.co.th\/?page_id=631859"},"modified":"2026-10-13T13:30:52","modified_gmt":"2026-10-13T06:30:52","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doctor-property.co.th\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9"},"content":{"rendered":"

Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> 1er juin 2022<\/p>\n

Doctor Property Group Company Limited (\u00ab Doctor Property \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) respecte votre vie priv\u00e9e et s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, stockons et prot\u00e9geons les donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, nous contactez, effectuez une demande concernant un bien immobilier, nous confiez un bien, utilisez nos services, communiquez avec notre \u00e9quipe ou interagissez autrement avec notre entreprise.<\/p>\n

Nous traitons les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au droit tha\u00eflandais applicable, notamment au Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (\u00ab PDPA \u00bb).<\/p>\n

1. Donn\u00e9es personnelles que nous collectons<\/h2>\n

Selon la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n

Coordonn\u00e9es et informations d\u2019identification<\/h3>\n

Cela peut inclure :<\/p>\n

    \n
  • nom ;<\/li>\n
  • adresse e-mail ;<\/li>\n
  • num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n
  • pays de r\u00e9sidence ;<\/li>\n
  • adresse postale ;<\/li>\n
  • langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e ;<\/li>\n
  • nationalit\u00e9, lorsque cela est pertinent pour une transaction ou une demande ; et<\/li>\n
  • toute autre information que vous choisissez de nous fournir lorsque vous nous contactez.<\/li>\n<\/ul>\n

    Demandes immobili\u00e8res et pr\u00e9f\u00e9rences<\/h3>\n

    Lorsque vous nous contactez au sujet de l\u2019achat, de la location ou d\u2019un investissement immobilier, nous pouvons collecter notamment :<\/p>\n

      \n
    • les biens immobiliers au sujet desquels vous avez effectu\u00e9 une demande ;<\/li>\n
    • les emplacements que vous pr\u00e9f\u00e9rez ;<\/li>\n
    • le type de bien recherch\u00e9 ;<\/li>\n
    • votre budget ;<\/li>\n
    • vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 ou d\u2019investissement ;<\/li>\n
    • l\u2019utilisation pr\u00e9vue du bien ;<\/li>\n
    • vos demandes de visite ;<\/li>\n
    • l\u2019historique de nos communications ; et<\/li>\n
    • toute autre exigence immobili\u00e8re que vous nous communiquez.<\/li>\n<\/ul>\n

      Informations concernant les vendeurs, propri\u00e9taires et biens immobiliers<\/h3>\n

      Lorsque vous nous demandez de commercialiser, vendre, louer ou g\u00e9rer un bien immobilier, nous pouvons collecter :<\/p>\n

        \n
      • vos coordonn\u00e9es et informations d\u2019identification ;<\/li>\n
      • votre relation avec le bien ;<\/li>\n
      • les informations relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 et aux titres de propri\u00e9t\u00e9 ;<\/li>\n
      • l\u2019adresse et l\u2019emplacement du bien ;<\/li>\n
      • les photographies, plans et caract\u00e9ristiques du bien ;<\/li>\n
      • les informations relatives au prix et aux conditions commerciales ;<\/li>\n
      • les informations relatives \u00e0 la location ou \u00e0 l\u2019occupation du bien ;<\/li>\n
      • les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9paration d\u2019annonces immobili\u00e8res ou \u00e0 la r\u00e9alisation de transactions ; et<\/li>\n
      • les communications et documents relatifs \u00e0 nos services.<\/li>\n<\/ul>\n

        Informations relatives aux transactions et \u00e0 l\u2019administration<\/h3>\n

        Lorsque cela est n\u00e9cessaire dans le cadre d\u2019une transaction immobili\u00e8re ou d\u2019un autre service, nous pouvons collecter ou traiter :<\/p>\n

          \n
        • les informations de r\u00e9servation ;<\/li>\n
        • les contrats et documents relatifs aux transactions ;<\/li>\n
        • les copies ou informations provenant de documents d\u2019identit\u00e9 lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire ;<\/li>\n
        • les informations relatives aux paiements ou d\u00e9p\u00f4ts ;<\/li>\n
        • les informations de facturation ;<\/li>\n
        • les registres des paiements effectu\u00e9s ou re\u00e7us ;<\/li>\n
        • les informations demand\u00e9es par des avocats, comptables, \u00e9tablissements financiers, promoteurs, propri\u00e9taires ou autres parties impliqu\u00e9es dans une transaction ; et<\/li>\n
        • les communications relatives aux n\u00e9gociations, \u00e0 la v\u00e9rification pr\u00e9alable, aux contrats et \u00e0 la finalisation des transactions.<\/li>\n<\/ul>\n

          Nous ne collectons des donn\u00e9es personnelles sensibles ou pr\u00e9sentant un risque accru que lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire et autoris\u00e9 par la loi.<\/p>\n

          Communications<\/h3>\n

          Nous pouvons conserver des traces de nos communications avec vous, notamment par :<\/p>\n

            \n
          • e-mail ;<\/li>\n
          • t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n
          • WhatsApp ou d\u2019autres services de messagerie ;<\/li>\n
          • formulaires de contact sur notre site internet ;<\/li>\n
          • r\u00e9seaux sociaux ; et<\/li>\n
          • \u00e9changes en personne lorsqu\u2019ils sont pertinents pour notre relation commerciale.<\/li>\n<\/ul>\n

            Informations techniques et relatives au site internet<\/h3>\n

            Lorsque vous utilisez notre site internet, certaines informations peuvent \u00eatre collect\u00e9es automatiquement, notamment :<\/p>\n

              \n
            • adresse IP ;<\/li>\n
            • type de navigateur ;<\/li>\n
            • type d\u2019appareil ;<\/li>\n
            • syst\u00e8me d\u2019exploitation ;<\/li>\n
            • site internet de provenance ;<\/li>\n
            • pages consult\u00e9es ;<\/li>\n
            • date et heure des visites ;<\/li>\n
            • localisation approximative d\u00e9duite d\u2019informations techniques ;<\/li>\n
            • identifiants de cookies ; et<\/li>\n
            • donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019utilisation du site et aux analyses.<\/li>\n<\/ul>\n

              2. Comment nous collectons les donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

              Nous pouvons collecter des donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n

                \n
              • directement aupr\u00e8s de vous ;<\/li>\n
              • via notre site internet et nos formulaires de contact ;<\/li>\n
              • par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, WhatsApp, r\u00e9seaux sociaux ou autres moyens de communication ;<\/li>\n
              • lors de visites de biens, r\u00e9unions ou transactions ;<\/li>\n
              • aupr\u00e8s de propri\u00e9taires, promoteurs, bailleurs, locataires, acheteurs, vendeurs ou de leurs repr\u00e9sentants ;<\/li>\n
              • aupr\u00e8s d\u2019avocats, comptables et autres conseillers professionnels ;<\/li>\n
              • \u00e0 partir de sources accessibles au public ;<\/li>\n
              • via des technologies publicitaires, analytiques et li\u00e9es au site internet ; et<\/li>\n
              • aupr\u00e8s de tiers lorsque la divulgation est l\u00e9gale et pertinente pour les services que nous fournissons.<\/li>\n<\/ul>\n

                3. Comment nous utilisons les donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

                Nous pouvons utiliser les donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n

                Demandes immobili\u00e8res et services<\/h3>\n

                Pour :<\/p>\n

                  \n
                • r\u00e9pondre aux demandes ;<\/li>\n
                • recommander des biens adapt\u00e9s ;<\/li>\n
                • organiser des visites ;<\/li>\n
                • communiquer avec des acheteurs, locataires, vendeurs, propri\u00e9taires et promoteurs ;<\/li>\n
                • commercialiser des biens ;<\/li>\n
                • fournir des services de vente, location, gestion immobili\u00e8re ou services connexes ;<\/li>\n
                • faciliter les n\u00e9gociations ;<\/li>\n
                • coordonner les transactions ; et<\/li>\n
                • fournir une assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Contrats et transactions<\/h3>\n

                  Pour :<\/p>\n

                    \n
                  • prendre les mesures demand\u00e9es avant la conclusion d\u2019un contrat ;<\/li>\n
                  • pr\u00e9parer ou g\u00e9rer des accords ;<\/li>\n
                  • faciliter les r\u00e9servations, d\u00e9p\u00f4ts et transactions ;<\/li>\n
                  • communiquer avec les parties impliqu\u00e9es dans une transaction ;<\/li>\n
                  • assister dans les v\u00e9rifications pr\u00e9alables ;<\/li>\n
                  • conserver les dossiers relatifs aux transactions ; et<\/li>\n
                  • ex\u00e9cuter nos obligations contractuelles.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Administration de l\u2019entreprise<\/h3>\n

                    Pour :<\/p>\n

                      \n
                    • tenir \u00e0 jour nos dossiers clients et immobiliers ;<\/li>\n
                    • g\u00e9rer nos relations commerciales ;<\/li>\n
                    • administrer notre site internet et nos syst\u00e8mes ;<\/li>\n
                    • g\u00e9rer nos registres comptables et financiers ;<\/li>\n
                    • g\u00e9rer les demandes et les activit\u00e9s commerciales ;<\/li>\n
                    • pr\u00e9venir la fraude ou l\u2019utilisation abusive de nos services ;<\/li>\n
                    • r\u00e9soudre les litiges ; et<\/li>\n
                    • \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Marketing et communications<\/h3>\n

                      Lorsque la loi le permet, nous pouvons utiliser vos coordonn\u00e9es afin de :<\/p>\n

                        \n
                      • vous envoyer des informations sur des biens immobiliers ;<\/li>\n
                      • vous fournir des informations sur le march\u00e9 ou notre entreprise ;<\/li>\n
                      • vous envoyer des newsletters ;<\/li>\n
                      • vous informer de nouveaux biens ou opportunit\u00e9s susceptibles de correspondre \u00e0 votre demande ; et<\/li>\n
                      • communiquer au sujet des services propos\u00e9s par Doctor Property.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment aux communications de marketing direct.<\/p>\n

                        Am\u00e9lioration du site, analyses et publicit\u00e9<\/h3>\n

                        Nous pouvons utiliser les informations techniques et relatives au site internet afin de :<\/p>\n

                          \n
                        • faire fonctionner et s\u00e9curiser notre site internet ;<\/li>\n
                        • comprendre comment les visiteurs utilisent notre site ;<\/li>\n
                        • analyser le trafic et les performances du site ;<\/li>\n
                        • am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur ;<\/li>\n
                        • mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9 ; et<\/li>\n
                        • am\u00e9liorer nos activit\u00e9s marketing.<\/li>\n<\/ul>\n

                          4. Base juridique du traitement<\/h2>\n

                          Selon les circonstances, nous pouvons traiter vos donn\u00e9es personnelles sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :<\/p>\n

                          N\u00e9cessit\u00e9 contractuelle<\/h3>\n

                          Le traitement peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour prendre des mesures \u00e0 votre demande avant la conclusion d\u2019un contrat ou pour ex\u00e9cuter un contrat conclu avec vous.<\/p>\n

                          Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/h3>\n

                          Nous pouvons traiter des informations lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes, notamment pour :<\/p>\n

                            \n
                          • r\u00e9pondre aux demandes immobili\u00e8res ;<\/li>\n
                          • exploiter une agence immobili\u00e8re ;<\/li>\n
                          • communiquer avec nos clients et clients potentiels ;<\/li>\n
                          • tenir des dossiers commerciaux ;<\/li>\n
                          • am\u00e9liorer nos services ;<\/li>\n
                          • prot\u00e9ger notre entreprise et notre site internet ; et<\/li>\n
                          • mener des activit\u00e9s marketing appropri\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

                            Lorsque nous nous fondons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, nous mettons en balance ces int\u00e9r\u00eats avec vos droits et int\u00e9r\u00eats en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n

                            Obligations l\u00e9gales<\/h3>\n

                            Nous pouvons traiter ou conserver des informations lorsque cela est n\u00e9cessaire pour respecter la l\u00e9gislation tha\u00eflandaise, des obligations r\u00e9glementaires, des d\u00e9cisions de justice, des exigences comptables ou d\u2019autres obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>\n

                            Consentement<\/h3>\n

                            Lorsque le consentement est requis par la loi, nous vous demanderons votre consentement avant de proc\u00e9der au traitement concern\u00e9.<\/p>\n

                            Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment. Le retrait du consentement n\u2019affecte pas la lic\u00e9it\u00e9 des traitements effectu\u00e9s avant ce retrait.<\/p>\n

                            5. Partage des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

                            Nous pouvons divulguer des donn\u00e9es personnelles lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 notre activit\u00e9 ou \u00e0 une transaction immobili\u00e8re.<\/p>\n

                            Les destinataires peuvent notamment inclure :<\/p>\n