Gültig ab: 1. Juni 2022

Doctor Property Group Company Limited („Doctor Property“, „wir“, „unser“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, uns kontaktieren, eine Immobilienanfrage stellen, eine Immobilie bei uns anbieten, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, mit unserem Team kommunizieren oder anderweitig mit unserem Unternehmen interagieren.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden thailändischen Gesetzen, einschließlich des Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) („PDPA“).

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Kontakt- und Identifikationsdaten

Hierzu können gehören:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Wohnsitzland;
• Postanschrift;
• bevorzugte Sprache;
• Staatsangehörigkeit, soweit diese für eine Transaktion oder Anfrage relevant ist; und
• sonstige Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.

Immobilienanfragen und Präferenzen

Wenn Sie sich für den Kauf, die Anmietung oder eine Investition in eine Immobilie interessieren, können wir unter anderem folgende Informationen erheben:

• Immobilien, zu denen Sie Anfragen gestellt haben;
• bevorzugte Standorte;
• Immobilienart;
• Budget;
• Eigentums- oder Investitionspräferenzen;
• beabsichtigte Nutzung einer Immobilie;
• Besichtigungsanfragen;
• Kommunikationsverlauf; und
• sonstige von Ihnen mitgeteilte Immobilienanforderungen.

Informationen zu Verkäufern, Vermietern und Immobilien

Wenn Sie uns mit der Vermarktung, dem Verkauf, der Vermietung oder der Verwaltung einer Immobilie beauftragen, können wir folgende Daten erheben:

• Ihre Kontakt- und Identifikationsdaten;
• Ihre Beziehung zur Immobilie;
• Informationen zu Eigentumsverhältnissen und Eigentumsnachweisen;
• Adresse und Lage der Immobilie;
• Fotos, Pläne und technische Angaben zur Immobilie;
• Preis- und Geschäftsinformationen;
• Informationen zu Miet- oder Nutzungsverhältnissen;
• Informationen, die zur Erstellung von Immobilienangeboten oder zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind; und
• Korrespondenz und Unterlagen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

Transaktions- und Verwaltungsdaten

Soweit dies im Zusammenhang mit einer Immobilientransaktion oder einer anderen Dienstleistung erforderlich ist, können wir folgende Informationen erheben oder verarbeiten:

• Reservierungs- oder Buchungsinformationen;
• Verträge und Transaktionsunterlagen;
• Kopien oder Angaben zu Identitätsdokumenten, soweit angemessen erforderlich;
• Zahlungs- oder Anzahlungsinformationen;
• Rechnungsinformationen;
• Aufzeichnungen über geleistete oder erhaltene Zahlungen;
• Informationen, die von Rechtsanwälten, Buchhaltern, Finanzinstituten, Bauträgern, Immobilieneigentümern oder anderen an einer Transaktion beteiligten Parteien benötigt werden; und
• Korrespondenz im Zusammenhang mit Verhandlungen, Due Diligence, Verträgen und Abschluss einer Transaktion.

Wir erheben sensible oder besonders schutzbedürftige personenbezogene Daten nur, soweit dies vernünftigerweise erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Kommunikation

Wir können Aufzeichnungen über unsere Kommunikation mit Ihnen aufbewahren, einschließlich Kommunikation per:

• E-Mail;
• Telefon;
• WhatsApp oder anderen Nachrichtendiensten;
• Kontaktformularen auf unserer Website;
• sozialen Medien; und
• persönlichen Gesprächen, soweit diese für unsere Geschäftsbeziehung relevant sind.

Website- und technische Informationen

Wenn Sie unsere Website nutzen, können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

• IP-Adresse;
• Browsertyp;
• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• verweisende Website;
• aufgerufene Seiten;
• Datum und Uhrzeit der Besuche;
• ungefähre Standortinformationen, die aus technischen Daten abgeleitet werden;
• Cookie-Kennungen; und
• Daten zur Website-Nutzung und Webanalyse.

2. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise erheben:

• direkt von Ihnen;
• über unsere Website und Kontaktformulare;
• über E-Mail, Telefon, WhatsApp, soziale Medien oder andere Kommunikationskanäle;
• bei Immobilienbesichtigungen, Besprechungen oder Transaktionen;
• von Immobilieneigentümern, Bauträgern, Vermietern, Mietern, Käufern, Verkäufern oder deren Vertretern;
• von Rechtsanwälten, Buchhaltern und anderen professionellen Beratern;
• aus öffentlich zugänglichen Quellen;
• über Werbe-, Analyse- und Website-Technologien; und
• von Dritten, sofern die Weitergabe rechtmäßig ist und im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen steht.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Immobilienanfragen und Dienstleistungen

Zur:

• Beantwortung von Anfragen;
• Empfehlung geeigneter Immobilien;
• Organisation von Immobilienbesichtigungen;
• Kommunikation mit Käufern, Mietern, Verkäufern, Vermietern und Bauträgern;
• Vermarktung von Immobilien;
• Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Immobilienverkauf, Vermietung, Verwaltung oder verwandter Leistungen;
• Unterstützung bei Verhandlungen;
• Koordination von Transaktionen; und
• Bereitstellung von Kundensupport.

Verträge und Transaktionen

Zur:

• Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags;
• Vorbereitung oder Verwaltung von Vereinbarungen;
• Abwicklung von Reservierungen, Anzahlungen und Transaktionen;
• Kommunikation mit den an einer Transaktion beteiligten Parteien;
• Unterstützung bei Due-Diligence-Prüfungen;
• Aufbewahrung von Transaktionsunterlagen; und
• Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

Unternehmensverwaltung

Zur:

• Pflege unserer Kunden- und Immobilienunterlagen;
• Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen;
• Administration unserer Website und Systeme;
• Verwaltung unserer Buchhaltungs- und Finanzunterlagen;
• Bearbeitung von Anfragen und Vertriebsaktivitäten;
• Verhinderung von Betrug oder Missbrauch unserer Dienstleistungen;
• Beilegung von Streitigkeiten; und
• Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Marketing und Kommunikation

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um:

• Ihnen Informationen über Immobilien zu senden;
• Markt- oder Unternehmensinformationen bereitzustellen;
• Newsletter zu versenden;
• Sie über neue Immobilienangebote oder Möglichkeiten zu informieren, die für Ihre Anfrage relevant sein könnten; und
• über Dienstleistungen von Doctor Property zu informieren.

Sie können Direktmarketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen.

Verbesserung der Website, Analyse und Werbung

Wir können Website- und technische Informationen verwenden, um:

• unsere Website zu betreiben und zu schützen;
• zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen;
• Website-Traffic und Leistung zu analysieren;
• Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern;
• die Wirksamkeit von Werbung zu messen; und
• unsere Marketingaktivitäten zu verbessern.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Je nach den Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten:

Vertragliche Erforderlichkeit

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Berechtigte Interessen

Wir können Informationen verarbeiten, soweit dies für unsere berechtigten Geschäftsinteressen vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich:

• Beantwortung von Immobilienanfragen;
• Betrieb einer Immobilienagentur;
• Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden;
• Führung von Geschäftsunterlagen;
• Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• Schutz unseres Unternehmens und unserer Website; und
• Durchführung angemessener Marketingaktivitäten.

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, wägen wir diese Interessen gegen Ihre Datenschutzrechte und Interessen ab.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Informationen verarbeiten oder aufbewahren, soweit dies zur Einhaltung thailändischer Gesetze, regulatorischer Verpflichtungen, gerichtlicher Anordnungen, Buchhaltungsvorschriften oder anderer geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Einwilligung

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir die entsprechende Verarbeitung durchführen.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, soweit dies vernünftigerweise für unser Unternehmen oder eine Immobilientransaktion erforderlich ist.

Zu den Empfängern können gehören:

• Immobilieneigentümer und Vermieter;
• potenzielle Käufer oder Mieter;
• Bauträger;
• bevollmächtigte Vertreter von Käufern, Verkäufern, Vermietern oder Mietern;
• Rechtsanwälte und Rechtsberater;
• Buchhalter und Wirtschaftsprüfer;
• Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister;
• Dienstleister für Immobilienverwaltung und Instandhaltung;
• Auftragnehmer und professionelle Berater;
• Website-Hosting- und IT-Dienstleister;
• Anbieter von Kundenmanagement- und Kommunikationssystemen;
• Analyse- und Werbedienstleister;
• Behörden, Aufsichtsstellen, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich; und
• andere Parteien, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um eine Transaktion oder eine von Ihnen gewünschte Dienstleistung abzuwickeln.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

Wenn wir externe Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag beauftragen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass geeignete Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen bestehen.

6. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Einige der von uns verwendeten Systeme und Dienstleister können Informationen außerhalb Thailands verarbeiten oder speichern.

Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, treffen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht erfolgt und, soweit erforderlich, geeignete Schutzmaßnahmen angewendet werden.

Dies kann Übermittlungen an Dienstleister umfassen, die Cloud-Hosting-, Kommunikations-, Analyse-, Kundenmanagement- oder andere Geschäftssysteme betreiben.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können unter anderem für folgende Zwecke eingesetzt werden:

• wesentliche Website-Funktionen;
• Speicherung von Einstellungen;
• Website-Sicherheit;
• Messung des Website-Traffics;
• Analyse;
• Verbesserung der Website-Leistung; und
• Werbung oder Messung der Werbewirksamkeit.

Einige Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich. Andere Cookies, einschließlich bestimmter Analyse- oder Werbe-Cookies, können Ihrer Einwilligung unterliegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers und, soweit verfügbar, über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten.

Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich um:

• unsere Dienstleistungen zu erbringen;
• angemessene Geschäfts- und Transaktionsunterlagen zu führen;
• gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen;
• Streitigkeiten beizulegen; und
• rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Für unterschiedliche Kategorien von Informationen können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten.

Wenn kein fortbestehender geschäftlicher oder gesetzlicher Grund für die Aufbewahrung personenbezogener Daten besteht, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen, zu vernichten oder zu anonymisieren.

9. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

• unbefugtem Zugriff;
• unrechtmäßiger Offenlegung;
• versehentlichem Verlust;
• Veränderung;
• Missbrauch; und
• Zerstörung.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen beschränkt, die diesen für geschäftliche Zwecke vernünftigerweise benötigen.

Keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen nach geltendem Recht können Sie unter anderem folgende Rechte haben:

• Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen;
• die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung personenbezogener Daten zu verlangen;
• die Einschränkung oder Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
• Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht;
• Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit anwendbar;
• Direktmarketing zu widersprechen; und
• eine Beschwerde bei der zuständigen thailändischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wir können verpflichtet sein, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.

Bestimmte Rechte unterliegen gesetzlichen Ausnahmen. Beispielsweise können wir verpflichtet sein, Informationen aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

11. Marketingkommunikation

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr zuzusenden.

Dies können Sie tun, indem Sie:

• eine in einer Marketing-E-Mail enthaltene Abmeldefunktion nutzen, sofern vorhanden; oder
• uns direkt kontaktieren.

Die Abmeldung von Marketingkommunikation hindert uns nicht daran, Sie zu kontaktieren, wenn dies im Zusammenhang mit einer bestehenden Anfrage, Transaktion, einem Vertrag oder einer Dienstleistung erforderlich ist.

12. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheit von Websites oder Diensten Dritter verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung eines Drittanbieters zu prüfen, bevor Sie dort personenbezogene Daten bereitstellen.

13. Personenbezogene Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Kinder.

Wir bemühen uns nicht wissentlich darum, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, außer soweit dies vernünftigerweise im Zusammenhang mit einer legitimen Immobilien-, Familien- oder Rechtstransaktion erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes zu berücksichtigen:

• Änderungen unseres Unternehmens;
• Änderungen unserer Website oder Technologie;
• Änderungen der von uns genutzten Dienstleistungen; oder
• Änderungen geltender Gesetze oder behördlicher Leitlinien.

Die jeweils aktuelle Version wird zusammen mit ihrem Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, kontaktieren Sie bitte:

Doctor Property Group Company Limited

• E-Mail: info@doctor-property.co.th
• Telefon: +66 6 1210 0497
• Adresse: 107/24 Moo 2, Na Mueang, Koh Samui, Thailand 84140

16. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung und unsere Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegen den geltenden Gesetzen Thailands.

Keine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung beschränkt Rechte, die Ihnen aufgrund zwingender Datenschutzgesetze zustehen.

17. Sprache

Diese Datenschutzerklärung wird in englischer Sprache bereitgestellt.

Soweit eine Übersetzung zu Informationszwecken bereitgestellt wird und zwischen der englischen Version und einer übersetzten Version ein Widerspruch besteht, hat die englische Version im gesetzlich zulässigen Umfang Vorrang.